So funktioniert die Bezahlung mit Gutscheinkarten
Um die Bezahlung mit Gutscheinkarten bei uns zu nutzen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
Schritt 1: Anmeldung
Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet sind.
Schritt 2: Produktwahl
- Wählen Sie im Shop das gewünschte Produkt aus, das Sie kaufen möchten.
Schritt 3: Zahlung auswählen
- Wählen Sie bei der Kasse die Option „Gutscheinzahlung“ aus.
Schritt 4: Gutscheincode einreichen
- Gutscheincode und Foto: Nach der Auswahl der Gutscheinzahlung müssen Sie Ihren Gutscheincode und ein Foto der Gutscheinkarte einreichen.
- Support-Ticket: Nutzen Sie die Support-Ticket-Funktion in Ihrem Konto, um Ihre Gutscheinunterlagen einzureichen.
- Wählen Sie im Ticket-Formular das Department „Gutscheinzahlung“ aus.
- Fügen Sie das Foto der Karte hinzu.
Schritt 5: Bearbeitungszeit
- Wir bearbeiten alle Gutscheinzahlungen innerhalb von 90 Minuten. Nach erfolgreicher Prüfung werden Ihre Zugangsdaten freigeschaltet.
Wichtige Hinweise
- Gutscheinkarten müssen offline aus Deutschland stammen:
- Akzeptierte Karten: Amazon und Paysafecard.
- Paysafecard: Maximal 20 € pro Karte.
- Amazon-Gutscheine: Diese können online über Dundle.de gekauft werden. Nur diese werden akzeptiert. Für Amazon-Gutscheine benötigen wir anstelle eines Fotos einen Screenshot von der Dundle-Seite, auf der der Gutscheincode angezeigt wird.
Bitte beachten Sie, dass alle Einreichungen korrekt und vollständig sein müssen, um Verzögerungen bei der Bearbeitung zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
